Jack Welch se nazývá skvělý manažer z několika důvodů. Nejdůležitější je však sebevědomí, důvěra v lidi a ochota udělat víc, než se od vás žádá. Svou kariéru zahájil z nejnižší pozice ve společnosti General Electric a dosáhl nejvyšší úrovně.
Když se stal generálním ředitelem společnosti General Electric, všichni říkali, že je nemožné změnit takovou nehoráznost a že je zbytečné v ní provádět jakékoli transformace. To znamená, že byste neměli investovat peníze do jejích akcií. Welch to však udělal tak, že hodnota akcií jeho společnosti vzrostla čtyřicetkrát za dvacet let, kdy byl jednatelem.
Životopis
Jack Welch se narodil v roce 1935 v Peabody v Massachusetts. Jeho rodina byla přátelská a uzavřená, což dodávalo chlapci jistotu, že všechno v jeho životě bude v pořádku. Od dětství mírně koktal, ale nevěnoval tomu pozornost. Jack se místo rozpaků stal silným, atletickým a úspěšným studentem.
Po absolvování střední školy absolvoval University of Massachusetts a poté dokončil doktorát na University of Illinois.
V roce 1960 začal pracovat jako junior engineer ve společnosti General Electric. A první lekce, kterou se zde mladý odborník naučil, je, že musíte udělat více, než se vám požaduje, pak si vás všimnou.
Ani tehdy se ambiciózní mladý muž nechystal sedět v nižší poloze. Jeho cílem byl neustálý růst a kariérní postup.
Jeho úkolem bylo představit své nápady vedoucím výzkumným pracovníkům, kteří je již schválili nebo ne. Poté Jack navázal vztahy se všemi staršími a také vstoupil do důvěry generálního ředitele Rubena Gutoffa. Zde se mu hodila jeho strategie „udělat více, než se zeptal“a začal být mezi ostatními mladými zaměstnanci oslavován.
Jakmile se toho povyku unavil Welch, rozhodl se s tím skončit. Pak viděl, že jeho strategie funguje: bylo mu nabídnuto zvýšení a povýšení.
V roce 1963 se naučil lekci, která mu změnila život, od vrchního ředitele Charlie Reeda. V chemickém závodě došlo k Welchově vině výbuchu a s otřeseným srdcem šel k Reedovi „na koberec“. Místo nadávání zaslechl něco úplně jiného: vůdce ho klidně požádal, aby řekl, jaké závěry učinil po výbuchu a jak se těmto katastrofám v budoucnu vyhnout.
Tato situace dala Jackovi ještě větší důvěru v jeho schopnosti a také z něj udělala loajálního zaměstnance GE. Od té doby začal rychle stoupat po kariérním žebříčku pomocí spojení, přesvědčování, žádostí a dalších prostředků. Tenhle však nebyl jen pro osobní zisk: viděl, že ve společnosti se dá hodně změnit k lepšímu, a věděl, jak na to. Dychtil po tom, aby byl GE modernější a méně byrokratický.
Při stoupání po kariérním žebříčku si vytvořil svůj vlastní styl řízení: nemilosrdně propouštěl ty, kteří nesplňovali jeho požadavky, nutil ho tvrdě pracovat a velkoryse platil těm, kteří mu jako specialistovi vyhovovali.
V roce 1971 se Welch stal vedoucím chemického a metalurgického oddělení společnosti a v roce 1981 jejím generálním ředitelem. Za dvacet let tedy prošel dvacet devět strukturálních kroků kariérního žebříčku - to je bezprecedentní výsledek.
Osobní život
V osobním životě Jacka Welcha bylo všechno také bouřlivé: žil se svou první ženou dvacet osm let, mají čtyři děti. Následně se stal manželem dalších dvou žen: žil čtyři roky s Jane Beasleyovou a stále žije se spisovatelkou Susie Wetlauferovou, staly se spoluautorkami několika knih.