Restyling je koncept, který se v marketingu používá k označení vnějších změn v image společnosti. Například změna loga nebo firemních barev. Restyling je druh vymalování v domě: nábytek je stejný, ale vše vypadá mnohem svěžeji.
Restyling je často zaměňován s rebrandingem. Není to správné. Koncept „rebrandingu“je mnohem širší a zahrnuje změny uvnitř společnosti (postoje, principy práce, poslání a strategie) a vnější změny (nové produkty, slogan, logo, možná i nový název společnosti).
Restyling zahrnuje pouze změny v externím stylu společnosti.
Když potřebujete změnu designu
Vysoká konkurence na trhu nutí společnosti neustále přicházet s něčím novým, aby diváky zaujaly jejich produkty. V takové situaci je nutná změna vzhledu produktu nebo loga. Značka by měla být v souladu se zájmy spotřebitelů a měla by být moderní. Ochranná známka Picnic tedy změnou obalu čokoládové tyčinky a loga výběrem jiných barev zvýšila prodej o 77%.
Restyling se používá při provádění změn v technologii výroby produktu nebo při zlepšování kvality zboží. Například společnost Lebedyansky vyráběla džus Ya pro střední cenový segment. Postupem času si uvědomili, že džus je vysoce kvalitní a může se prodávat za vyšší cenu. Změnou loga a obalu produktu, přidáním ladnosti a zachováním uznání produktu společnost dosáhla nové úrovně mezi zákazníky.
Jak se provádí změny designu
Nejprve musíte určit potřeby spotřebitelů, zjistit jejich preference a vkus.
Společně s designéry a obchodníky potřebujeme změnit logo a firemní barvy společnosti s ohledem na očekávání spotřebitelů. Někdy stačí zvolit jiné písmo. Například společnost Coca-Cola, která změnila písmo loga z tištěného na ručně psané, na něm již více než sto let neprovádí žádné změny. Současně je společnost stále populární mezi svým publikem a nepotřebuje připomenutí.
Při změně designu je lepší vytvořit několik verzí nového loga nebo vzhledu obalu. Dále se schází cílová skupina zástupců cílového publika, kde se během diskuse vyjasňují pozitivní i negativní stránky nového stylu.
Výsledkem hlasování bude jasné: buď bude schválena nějaká možnost a značka začne pracovat na její implementaci, nebo je stále nutné pracovat na hledání úspěšných změn stylu.
Po provedení restylingu je nutné provést analýzu efektivity: zda se zvýšil prodej, zda se objevili noví zákazníci. Restyling lze považovat za úspěšný pouze v případě pozitivních změn.