Ruská pošta je stále největší, ale bohužel ne nejrychlejší organizací poskytující širokou škálu poštovních služeb. S pomocí zaměstnanců pošty můžete odesílat a přijímat nejen dopisy, ale i balíky, včetně mezinárodních.
Instrukce
Krok 1
Poštovní zásilky se dělí podle typu: pohlednice, dopisy, balíkové zásilky, balíčky, secogramy atd. A dělí se na tuzemské a mezinárodní. Typ zásilky se vybírá na základě povahy, hmotnosti a rozměrů zásilky. Podrobné informace o službách, tarifech, dodacích lhůtách, způsobech řešení nepředvídaných situací najdete na webových stránkách společnosti.
Krok 2
Při zasílání zásilky do zahraničí musíte pamatovat na to, že v každé zemi existují seznamy zboží povoleného k přepravě, zakázané a omezené podle celních předpisů. Musíte se s nimi předem seznámit. Pokud je vše v pořádku, můžete jít na nejbližší poštu. Je lepší zakoupit vhodný kontejner pro přepravu na poště. Zodpovědně zacházejte s kvalitou obalu odesílané přílohy.
Krok 3
Při vyplňování celního prohlášení podle vzorku musíte uvést deklarovanou hodnotu a vypracovat podrobný seznam obsahu zásilky. Odpovědný zaměstnanec náklad zkontroluje a zabalí. Adresa odesílatele je napsána v levém horním rohu rámečku, vpravo dole - příjemce, tiskacími písmeny a arabskými číslicemi. Všechny nápisy v jazyce adresáta jsou duplikovány v ruštině bez zkratek a oprav.
Krok 4
Po vyplnění všech nezbytných dokladů obdržíte šek označující poštovní identifikátor přiřazený vaší zásilce - třináctimístný alfanumerický mezinárodní kód, který vám umožní sledovat fáze pohybu nákladu přes území Ruska (prostřednictvím jediného účetní databáze) a do zahraničí (na oficiálních zahraničních webových stránkách). Chcete-li to provést, musíte na webu Rospochta ve vyhledávacím formuláři uvést číslo zásilky bez mezer a závorek.
Krok 5
Pokud se data uvedená v elektronickém formuláři neshodují se skutečnými daty nebo nejsou vůbec žádné „známky pohybu“, můžete u operátora zkontrolovat stav vaší zásilky bezplatným voláním na horkou linku nebo dotazem dotaz na e-mailovou adresu uvedenou na webových stránkách. V případě potřeby můžete napsat prohlášení o kvalitě služeb nebo hledání ztraceného nákladu a předat jej odpovědnému zaměstnanci expedičního oddělení. Musíte mít u sebe cestovní pas a potvrzení. Na oplátku obdržíte dokument (odtrhávací kupón) potvrzující přijetí vaší žádosti.