ZhEK neboli kancelář údržby bytů se zabývá údržbou vícepodlažních budov. Tyto organizační formy mohou mít i jiné názvy: ZhEP (podnik pro bydlení a údržbu), REU (oddělení oprav a údržby), REP (podnik pro opravy a údržbu) a změnit stav státní instituce na soukromou, například management společnost.
Je to nutné
- - telefon;
- - přístup k internetu;
- - informační tabule u vchodu do domu;
- - potvrzení o zaplacení účtů za služby;
- - Jednotné centrum vypořádání hotovosti;
- - městský telefonní seznam.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li zjistit údaje úřadu pro správu bydlení, kterému je váš dům přiřazen, pečlivě si prostudujte stvrzenky, které vám přijdou za platbu za bydlení a komunální služby. Možná na některých z nich najdete telefonní číslo, které hledáte, nebo adresu organizace, kterou potřebujete.
Krok 2
Věnujte pozornost značkám s užitečnými telefonními čísly, která jsou často umístěna na vstupních dveřích. Zeptejte se správce, který uklízí váš dvůr, nebo správce, který uklízí vaši verandu.
Krok 3
Vzhledem k tomu, že úřad pro údržbu bytů se obvykle nachází v oblasti, kde je odpovědný za provoz domů, zeptejte se sousedů, kde se nachází. Místní obyvatelé zpravidla vědí, kde se nachází bytový úřad, a budou vám moci poskytnout adresu.
Krok 4
Zavolejte recepční správy ve vaší oblasti a požádejte, abyste se spojili se zástupcem vedoucího pro bydlení a komunální služby. Ověřte si telefonní číslo organizace, kterou potřebujete, s jeho sekretářkou.
Krok 5
Požádejte o informace, které potřebujete, v Unified Cash Settlement Center (ERCC) nebo v Unified Information and Calculation Center (EIRTS), kde provádíte měsíční platby za služby.
Krok 6
Kontaktujte společnost REMP (oprava a údržba městského podniku). Na adrese vašeho domova vám pomůže najít úřad údržby bytů, který jej bude mít na starosti.
Krok 7
Využijte internetové služby: přejděte na oficiální webovou stránku vašeho města, vyhledejte část „Bydlení a komunální služby“a zavolejte na jeden z nabízených telefonů. Uveďte svoji adresu bydliště a vyžádejte si požadované informace.
Krok 8
Vytočte číslo jednotné referenční služby 09 a požádejte o telefonní číslo podobné služby hlavní městské správy odboru bydlení a komunálních služeb. Voláním služby zjistěte od operátora, ke kterému ZhEK patří váš dům.
Krok 9
Pokuste se najít potřebné informace v telefonním seznamu města. Obvykle obsahuje informace o městských službách, takže je pravděpodobnější, že najdete data, která hledáte.
