Osoby se zdravotním postižením jsou samostatnou kategorií občanů, kteří se ocitli v obtížné životní situaci, s níž si sami nedokáží poradit. Jejich sociální adaptace, i přes vládní pomoc, je obtížný proces.
Stát se zavazuje poskytovat hmotnou pomoc této kategorii osob a vytvářet podmínky pro plnohodnotný život zdravotně postižených osob. Instituce sociální ochrany obyvatelstva jako součást sociální sféry společnosti hrají při podpoře života osob se zdravotním postižením zvláštní roli. Poskytují služby, které zahrnují primární péči, lékařskou pomoc, právní poradenství a co je nejdůležitější, psychologickou podporu.
Lidé se zdravotním postižením se každý den potýkají s velkým množstvím problémů, které je pro ně samy extrémně obtížné překonat. Jednou z hlavních obtíží je osamělost. Bez podpory blízkých, přátel, příbuzných je pro ně obtížné vytvořit vnitřní pozitivní přístup k rozvoji osobního potenciálu pro rehabilitaci ve společnosti a přizpůsobení se novým životním podmínkám. Za pomoci zdravotně postižené osoby je sociální pracovník vždy připraven pomoci odhalit jeho příležitosti, díky nimž se mohl přizpůsobit, odhalit sebe z druhé strany. Osoby se zdravotním postižením se však často uzavírají před lidmi a vytvářejí svůj vlastní vnitřní svět, takzvaný shell, čímž odmítají přijímat jakoukoli pomoc nejen od sociálních služeb, ale také od svých blízkých.
Sociální adaptace osob se zdravotním postižením je poměrně náročný proces. Přestože tato kategorie dostává od státu hmotnou a sociální podporu ve formě sociálního balíčku, jedná se pouze o jeden z aspektů pomoci. Pokud nezničíte všechny bariéry, které je obklopují, bude tato pomoc zcela povrchní.
Hlavní psychologickou bariérou v životě postižené osoby je nepochopení ze strany ostatních. Zpravidla se snaží vrátit do svého minulého života, mají cíl rehabilitovat se, ale setkávají se s tím, že postoj k nim se radikálně mění. Lidé kolem nich je přestávají považovat za plnohodnotné lidi, kteří jsou schopni produktivně pracovat pro dobro společnosti. Stojí za zmínku opatření státu, který cituje pracovní místa pro osoby se zdravotním postižením a dává jim příležitost vrátit se do práce a cítit se potřebnými.
Pro děti se zdravotním postižením se zavádí program inkluzivního vzdělávání. Umožňuje studentům se zdravotním postižením získat vzdělání na stejné úrovni jako jejich vrstevníci bez patologických stavů. Současně však často vznikají potíže s technickým vybavením budov a prostor pro plný pohyb postižených dětí.