Lhostejnost úředníků, zpoždění při zajišťování bydlení nebo dokonce případy korupce. Je to jen několik témat, s nimiž se ruští občané rozhodli napsat prezidentovi dopis. Zdálo by se, že to není ošemetná věc - představit problém, řádně jej formalizovat a jít. Ne však tak jednoduché.
V prvních řádcích mého dopisu
Než využijete své právo osobně se odvolat k garantovi Ústavy, stojí za to si na okamžik představit, kolik podobných zpráv dostává kancelář prezidenta každý den. A každý z těch, kteří se přihlásili, samozřejmě doufá, že dostane nejen odpověď na přesměrování na nějakou nižší autoritu, ale i konkrétní výsledek.
Okamžitě stojí za rezervaci, že výsledek bude v případě, že budou předány všechny přímé instance nižší úrovně. Situační příklad - na nádvoří plánovací oblasti asfalt poklesl, a to natolik, že uvízly automobily, matky s kočárky nemohly bezpečně projít a chodci tu a tam narazili na díru na silnici. Je nesmyslné a neplodné psát o tom prezidentovi ihned dopis.
Nejprve se musíte obrátit na zvláštní členění obce, jejíž rozvaha je sousedním územím konkrétního domu. Pokud je aplikace ignorována - odvolání k městskému poslanci zvolenému v tomto okrese. V případě, že nedojde k žádnému výsledku, jsou dalšími adresáty regionální orgány, ministerstvo pro městské záležitosti a guvernér. A pouze pokud celá řada korespondence a osobních recepcí v těchto případech nevedla k výsledku, je přípustné a oprávněné položit ruskému prezidentovi otázku - proč je na nádvoří díra v asfaltu.
Co se ale stane, pokud ruskému prezidentovi položíte otázku, na kterou dosud nebyla adresována řada adresátů? Je velmi pravděpodobné, že takové odvolání bude převedeno z prezidentské správy na dozorující útvar a na konkrétní odpovědnou osobu. Ale čas v tomto případě bude trvat mnohem víc.
Kromě toho je zbytečné psát stížnosti prezidentovi na soudní rozhodnutí, protože výkonná a soudní vláda jsou nezávislé a nemohou se navzájem ovlivňovat.
O čem napsat dopis prezidentovi?
V praxi se odvolání k ruskému prezidentovi radikálně neliší od běžného obchodního dopisu. Písmeno musí být napsáno strojem psaným textem. U soukromých požadavků je adresát uveden v poli „Komu“v záhlaví dopisu a příjemce v poli „Od“. Dopisy od právnických osob jsou vyhotoveny na oficiálním hlavičkovém papíru s uvedením čísla a data odchozího odvolání.
Při přípravě textu odvolání je nutné dodržovat základní pravidla obchodní etikety, používat převážně jednoduchá a jednoznačná znění. Při použití konkrétní terminologie je lepší poskytnout dokumentu vysvětlení v záhlaví a zápatí nebo alespoň v závorkách.
Stylistika by měla být většinou zdrženlivá bez nadměrného emocionálního zbarvení. Úkolem žadatele je sdělit problém adresátovi, a ne prokázat kaleidoskop pocitů ze současné situace.
Dopis by měl končit blokem řešení - konkrétním požadavkem nebo návrhem. Bez toho nemusí dokument dospět k úvaze a zůstat ignorován.
Odvolání proti ruskému prezidentovi se zasílají na recepci na žádost občanů na poštovní adresu: 103132 Moskva, st. Ilyinka, dům 23.
Alternativní způsoby
Trend směrem k informační otevřenosti otevřel mnoho dalších kanálů komunikace s úřady. Ruský prezident není výjimkou. Spolu s poštovním odvoláním tedy můžete zaslat dopis první osobě státu:
- elektronické odvolání na speciálním internetovém zdroji dopisy.kremlin.ru;
- SMS zpráva.
E-maily prezidentovi by měly být prostorné - ne více než 2 tisíce znaků. Samotný nedostatek odvolání je kompenzován možností přiložit k žádosti elektronické soubory. Po odeslání dokumentu sledujte jeho průběh (zvážení může být buď ve vašem osobním účtu na stejném zdroji, nebo telefonicky + 7 (495) 625-35-81.
SMS zprávy ruskému prezidentovi jsou zasílány na číslo 2316. Navíc pro předplatitele všech mobilních operátorů registrovaných na území Ruské federace jsou zprávy zdarma. Existuje však upozornění - peníze za SMS budou účtovány, pokud odvolání bude obsahovat reklamu, obscénní a urážlivé výrazy.