Poštovní služba Intime provádí přepravní dodávky zboží na území Ukrajiny i do zahraničí. Balíček Intime můžete sledovat podle čísla prostřednictvím jednoho ze speciálních internetových zdrojů.
Instrukce
Krok 1
Balík Intime můžete sledovat podle čísla pomocí oficiálních webových stránek této společnosti - Intime.ua. Zadejte do horního pole na stránce desetimístné číslo z vašeho prohlášení (například 1725001158) a obdržíte podrobné informace o aktuálním stavu vaší zásilky. Stejným způsobem fungují i další podobné weby, například Checkpn.com nebo Life.ck.ua.
Krok 2
Pokud si nepamatujete číslo prohlášení o nákladu nebo jste jej neobdrželi, kontaktujte přepravní společnost Intime tak, že zavoláte na číslo místní pobočky (číslo najdete na webových stránkách organizace). Uveďte své celé jméno a informace o pasu, stejně jako čas a datum objednání, místo dodání zboží. Provozovatel vás požádá, abyste chvíli počkali, poté vám sdělí váš 10místný sledovací kód, který vám umožní sledovat zásilku Intime pomocí čísla prohlášení.
Krok 3
Je-li náklad obzvláště cenný, může klient kvůli změně nebo upřesnění údajů o objednávce (včetně sledovacího čísla) osobně navštívit některou z kanceláří nákladní společnosti. V takovém případě bude nutné vyjasnit hodnotu balíku poskytnutím úplných informací o jeho obsahu. Pokud odhadovaná hodnota nákladu přesáhne dvě stě hřiven, zaměstnanci oddělení jsou povinni zkontrolovat obsah zásilky. Poté proběhne standardní odsouhlasení osobních údajů zákazníka - příjmení, jméno, příjmení, název organizace příjemce, telefonní číslo. Pokud pro doručení existuje dříve obdržený záruční list, musí jej klient poskytnout také zaměstnancům organizace. Poté může zákazník provést nezbytné (ale zároveň přípustné smlouvou) změny v dodacím postupu, vyžádat si sledovací číslo nebo se přímo na zaměstnance Intime informovat o aktuálním stavu dodávky nákladu.
