Pravidla chování ve společnosti jsou zavedena po mnoho staletí. Jejich vzhled byl způsoben skutečností, že lidé potřebovali regulátora, který na jedné straně zaručí dodržování určitých práv a na druhé straně omezí akce, které by mohly být škodlivé.
Lidé mohou chtít cokoli, ale realizace jejich plánů může poškodit ostatní členy společnosti. Někdy zájmy některých odporují přáním a touhám druhých. To způsobuje konflikty a nedorozumění. Aby lidé věděli, jak se v takových situacích chovat, je nutné mít zavedená pravidla chování.
Dříve, když neexistovaly žádné zákony ani písemná pravidla, lidé urovnávali spory tím, že se obrátili na nejmoudřejší osobu ve své komunitě. Na oplátku je pozorně poslouchal a porozuměl problému. Potom poradil sporům, co mají dělat. Mudrci a starší byli respektováni a jejich učení nebylo pochyb.
Pravidla chování pomáhají člověku pochopit, co může za určitých okolností dělat a co má přísně zakázáno. Existují také pravidla, která toto nebo toto chování nařizují.
Bez řádného fungování pravidel chování je existence mírové společnosti a soužití lidí nemožná, protože bez určitého omezení svobody nemůže být člověk absolutně svobodný. Vytvořením rámce chování pro každou jednotlivou osobu lze dosáhnout sociálního řádu.
Dodržování pravidel chování navíc hovoří o určité úrovni kultury vlastní určité osobě. Pokud nebudete dodržovat zavedené sociální normy, mohou vaši partneři vůči vám vyvinout negativní postoje a komunikace bude odsouzena k neúspěchu.
Pravidla chování do určité míry umožňují simulovat výsledky různých situací. Například při plánování konverzace, schůzky atd. můžete se spolehnout, že osoba, se kterou hovoříte, se ve většině případů chová přesně podle zavedených společenských norem.
