Existují otázky, na které je třeba odpovědět z první ruky. V takovém případě musíte jít přímo k ministrovi oddělení, které se těmito problémy zabývá. To lze provést několika způsoby.
Instrukce
Krok 1
Podílejte se na práci přímé linky a položte otázku osobně telefonicky ministrovi. Úředníci vyšších odborů provádějí takovou přímou komunikaci s lidmi přibližně jednou ročně. Můžete se o tom dozvědět předem z hromadných sdělovacích prostředků. V takovém případě musíte otázku položit velmi jasně, rychle a konkrétně. Problém by se měl dotknout nejen vás osobně, ale například i oblasti činnosti, ve které pracujete: obchod, zdravotnictví, vzdělávání. Úředník zpravidla poté, co se o problému dozvěděl, slibuje, že jej v této věci vyřeší a dá věci do pořádku, ale skutečné změny neproběhnou okamžitě.
Krok 2
Požádejte o vysvětlení písemně. Napište dopis, ve kterém formulujete podstatu své otázky a podrobně vysvětlíte, v čem vidíte porušení zákona nebo co podle vás vyžaduje zlepšení. Zašlete dopis do Moskvy na adresu uvedenou na webových stránkách požadovaného oddělení. Například poštovní adresa ministerstva školství: 125993, Moskva, GSP-3, Tverskaya st., 11.
Krok 3
Otázku nechte na recepci ministerstva. Je v každém městě ve vládní budově. V takovém případě odpověď na vaši adresu samozřejmě nepošle ministr osobně, ale dostanete vysvětlení.
Krok 4
Na webových stránkách ministerstev jsou přijímány také dotazy, stížnosti a podněty občanů. Pro udržení zpětné vazby budete muset zanechat následující informace: skutečné příjmení, jméno, příjmení, název vaší organizace a e-mailová adresa. Vaše přihláška bude zkontrolována a odpověď bude zaslána do vaší e-mailové schránky. Například web ministerstva školství a vědy
Krok 5
Ať už zvolíte jakoukoli metodu, dodržujte následující požadavky: otázky by měly být co nejjasnější, správné a kladené k věci. Nemůžete vyjádřit emocionální nároky, urazit toho či onoho úředníka, pokusit se někoho přímo obvinit z nedbalosti a lenosti. Na tento problém se jednoduše nebude přihlížet. Zajistěte, aby informace, které vás zajímají, nebyly volně dostupné. Pokud máte nějaký návrh, ujistěte se, že je to opravdu nutné.
