Sběratelé jsou sběratelé dluhů, prostředníci mezi věřiteli a dlužníky. Mezi jejich pravomoci patří provádění prací na vymáhání dluhů. Příjmy sběratelů přímo závisí na výši dluhu, který má být vybrán: čím větší je výše dluhu, tím větší je příjem. Tento přímý zájem nás nutí neustále zlepšovat naše pracovní metody, zatímco nově vynalezené formy nejsou vždy správné. Proto je užitečné vědět, jak se chovat u sběratelů, pokud přišli k vám domů.
Instrukce
Krok 1
Nebojte se mluvit se sběratelem. Nejprve ho však požádejte, aby se představil, předložil cestovní pas, plnou moc potvrzující jeho autoritu a postoupení smlouvy (původní) - postoupení práv na vymáhání dluhu. Pokud vám odmítne poskytnout své údaje a další dokumenty, přestaňte komunikovat.
Krok 2
Pokud se sběratel zdvořile představil a začal představovat podstatu věci, pozorně ho poslouchejte. Zeptejte se, pokud nějaké máte. Požádejte sběratele, aby ukázal původní dokument, na jehož základě požaduje splacení dluhu. Pokud není předložen, máte plné právo kvalifikovat akce sběratele jako vydírání.
Krok 3
Pokud vám byly prokázány všechny potřebné dokumenty, včetně původní plné moci, nebuďte příliš líní, abyste zjistili, zda je sběratel, který za vámi přišel, oprávněn provádět činnosti, které již provádí nebo má v úmyslu provést. To znamená porovnat, co je v plné moci napsáno, s tím, co sběratel dělá a jak. Například vám řekne, abyste si připravili všechny domácí spotřebiče, poté je z vašeho dluhu stáhne. Určitě nemůže mít takové pravomoci, tk. soupis a zabavení majetku je možné pouze rozhodnutím soudu a výlučně soudními vykonavateli. Požádejte však sběratele, aby vám ukázal doložku v plné moci, na základě které vůči vám činí takové nároky. Pokud taková doložka v dokumentu není (a nemůže tam být z definice), máte veškerá práva neuposlechnout, navíc, předvolat policii nebo pozvat svědky.
Krok 4
Budete jednat moudře, pokud zaznamenáte veškerou komunikaci se sběratelem. K tomu použijte video a fotografii, diktafon a jednotlivé funkce mobilního telefonu. Je dobré, když se váš rozhovor od samého začátku odehrává před svědky. Prokažte své znalosti práva a svých práv tím, že prohlásíte, že všechny záznamy mohou být poskytnuty státnímu zastupitelství. Vaše prohlášení by zároveň nemělo být výhružné. Snažte se chovat správně, nebuďte hrubí a urážejte.
Krok 5
Neztraťte se a nezačněte se omlouvat, natož plakat v reakci na tlak a hrubost. Neexistuje více práv na vymáhání dluhů od sběratelů než od jiných, zcela cizích lidí, lidí atd. sběrné agentury nejsou orgány činnými v trestním řízení. Jejich zástupci se někdy chovají tak bezuzdně, používají psychologický tlak na dlužníka a věří v právní negramotnost populace. Jejich triky často fungují. Proto by měly být známy zákony.
Krok 6
Pokud se komunikace zpočátku stala negativní, sběratel vás vyhrožuje, obviňuje vás z podvádění, uráží vás nebo vás ponižuje, neváhejte zavolat policii a napsat prohlášení.
Krok 7
Za žádných okolností nedávejte svůj podpis na žádné dokumenty. Řekněme, že je chcete nejprve ukázat právníkovi.
