Ve verbální komunikaci (komunikace pomocí slov) je pro nás někdy obtížné pochopit, zda naši partneři lžou nebo mluví pravdu.
Proto, abychom rozpoznali lež, věnujeme pozornost různým neverbálním faktorům - to znamená, že se snažíme pochopit, zda člověk lže nebo říká pravdu svými výrazy obličeje, gesty a chováním. Chování člověka o něm velmi často říká mnohem víc, než sám chce říci. Nejprve byste měli věnovat pozornost gestům - prvním signálem, že vám je řečena lež, je obvykle dotek mluvčího na jeho vlastní tváři. Alarmující by měla být také gesta, jako je zakrytí úst ústy (v tuto chvíli může být palec přitlačen k tváři) a dotýkání se nosu. Je však třeba si uvědomit, že mnoho lidí nedobrovolně používá stejné gesto, když si v rozhovoru uvědomí, že jim někdo lže. Další známkou lži je dotek očních víček. U mužů je větší pravděpodobnost, že si budou třít horní nebo dolní víčka, zatímco ženy předstírají, že si korigují make-up spuštěním prstů pod očima. Pokud člověk během rozhovoru odvrátí pohled, může to jasně ukázat, že „lže ve velkém“. Mimochodem, ženy se obvykle dívají na strop, zatímco muži na podlahu. Lži poznáte také tak, že se často dotknete krku nebo zatáhnete za límec. Obvykle se v tomto případě dotkne osoba ušním lalůčkem nebo boční částí krku rukama (čímž podvědomě naznačuje partnerovi, že se v tuto chvíli chová neupřímně). Stahování límce naznačuje nejen neupřímnost člověka, ale také to, že začíná mít podezření: jeho podvod může být odhalen. Pokud se ho v tuto chvíli znovu zeptáte na předmět rozhovoru nebo ho požádáte, aby objasnil, o co jde - váš partner se pravděpodobně rozzlobí nebo znervózní. Pokud se člověk dotkne jeho úst prsty, může to také znamenat, že k vám není úplně upřímný. Toto gesto používají nejistí lidé, kteří jsou nuceni lhát, ale ve skutečnosti to opravdu neradi dělají. Je docela snadné usvědčit takového člověka v lži - během rozhovoru se určitě vydá, stačí se blíže podívat na jeho mimiku a gesta.