Moderní komunikační prostředky nám dávají spoustu příjemných příležitostí a v mnoha ohledech nám zjednodušují život. Na internetu existují stovky tisíc užitečných zdrojů, které nabízejí použití jejich služeb a vyhodnocení služby. Aniž byste opustili domov, můžete platit za komunikaci, spravovat svůj bankovní účet a nakupovat. Při zadávání objednávky máme právo počítat s kvalitním servisem. A také v případě potřeby být schopen odmítnout objednané služby v kterékoli fázi smlouvy.
Instrukce
Krok 1
Kontaktujte společnost, kde byla objednávka provedena. Algoritmus akcí je zde stejný jako v jeho návrhu. Chcete-li zrušit objednávku zadanou online, přejděte na web společnosti. Zadejte svůj „osobní účet“jako uživatele zdroje vyplněním polí „přihlášení“a „heslo“s údaji zadanými při registraci. Vyhledejte objednávku v části „mé objednávky“a klikněte na tlačítko smazat objednávku, obvykle „zrušit“. Pokud taková funkce není možná, informujte společnost o svém rozhodnutí pomocí jiných komunikačních kanálů.
Krok 2
Pokud je to nutné, kontaktujte manažera společnosti, abyste urychlili proces zrušení a potvrdili své záměry. Toho lze dosáhnout voláním na zadané kontaktní telefonní číslo nebo písemně na e-mail nabízený společností pro komunikaci se zákazníky.
Krok 3
Ujistěte se, že společnost přijímá zrušení objednávky, a to zaškrtnutím příslušné části ve vašem osobním účtu.
Krok 4
Pamatujte, že včasné zrušení objednaných služeb nebo zboží vám pomůže ušetřit peníze. Protože doprava je obvykle účtována na samostatném řádku a lze ji připsat vašim nákladům. Navíc v případě vrácení obdrženého zboží budete muset zaplatit také poštovné.
