V každém podnikání není nejdůležitější věcí produkt, ale schopnost spotřebitele a vlastníka firmy s ním pracovat. A nejdůležitější věcí je být schopen identifikovat a najít zákazníka, který skutečně potřebuje vaše služby, a poté - přilákat ho k sobě a udělat z něj stálého zákazníka. Existuje mnoho způsobů, jak najít zákazníka, všechny se liší v nákladech, ale můžete vybrat ty nejúčinnější, které poskytují maximální návratnost v krátké době.
Je to nutné
- - reklamní rozpočet
- - personál
Instrukce
Krok 1
Inzerujte své aktivity na základě svého cílového publika. Určete sami, jak vypadá váš klient? Kde pracuje, co dělá? Kde a jak rád tráví svůj volný čas?
Vaše reklama by ho měla doprovázet, ať je kdekoli, přičemž by měla změnit formu prezentace a záviset na situaci. Nemělo by to být příliš rušivé, mělo by to zapadat do atmosféry prezentace a zároveň by to mělo přitahovat pozornost.
Krok 2
Provádějte studené hovory. Mnoho společností tento typ získávání zákazníků zanedbává, protože je marně považují za pod svou úroveň. Mnoho klientů nikdy nebude věnovat pozornost barevnému plakátu - už jsou na ně zvyklí, ale pokud jim je přímo nabídnuta jakákoli služba nebo produkt, a neprodávají jej výslovně, jednoduše se nenápadně zeptají, zda ten či onen produkt potřebují, výsledek může být významný.
Hlavní věc je prodat službu ne od prvních kroků, ale po vstupu do důvěry zákazníka - stačí mu ukázat svou profesionalitu, a poté, když důvěřuje svému názoru, bude možné mu prodat konkrétní služba, nebo spíše vaše vlastní.
