Osoba jako sociální bytost nemůže žít mimo komunikaci s jednotlivci svého druhu, tj. Mimo komunikační vztahy. Společnost tedy spočívá na sociálních vztazích a komunikaci mezi jejími členy.
Proč společnost potřebuje komunikační vztahy
Sociální komunikace je zvláštní druh činnosti, který je podmíněn systémem norem a hodnocení a také pravidly chování přijatými ve společnosti, jejíž členové do této komunikace vstupují.
Účelem jakékoli komunikace je touha jednotlivce předávat a přijímat informace, které jsou pro něj důležité a společensky významné. Jednotlivec účastnící se sociální komunikace se stává komunikativní osobou. Každá komunikativní osobnost se vyznačuje třemi typy parametrů: motivační, kognitivní a funkční. Všechny tyto parametry jedince jsou zaměřeny na udržování kontaktu s partnerem, na vytváření zpětné vazby mezi partnery, na regulaci sebeúcty atd.
Obzvláště důležitým aspektem komunikace jako sociálního jevu je potřeba manipulovat s účastníkem a výběr informací k tomu nezbytných. Komunikační proces je heterogenní a má následující vlastnosti:
- přítomnost masového publika;
- vícekanálová interakce;
- technické prostředky na podporu šíření hromadné komunikace.
Na sociální fenomén komunikace však nelze pohlížet pouze jako na hledání způsobů manipulace s publikem. Sociální komunikace také předpokládá shromáždění lidí v tomto publiku, tj. Jejich konsolidaci.
Různé přístupy k definování komunikace
V ruské sociologii je komunikace obvykle chápána jako skutečná komunikace ve všech jejích projevech. Podle vědců navíc lidé nejen komunikují, ale hlavně během práce. A. Ananiev a S. Rubinshtein se této pozice drželi.
Jiní vědci - V. Slobodchikov, E. Isaev - považují komunikaci nebo komunikaci nejen za společnou činnost, ale také za produkt této činnosti.
Podle A. Reana není komunikace jen prostředkem, ale také cílem. Jednotlivec usiluje o komunikaci se všemi silami a prostředky, které má k dispozici. Rean na podporu své pozice připomíná pyramidu amerického Maslowa, který komunikaci označuje za nezbytnou potřebu člověka.
Komunikaci lze tedy prohlížet a definovat různými způsoby. Nelze však přeceňovat jeho sociální význam pro společnost obecně a zvlášť pro jednotlivce.