Arkankergen hraniční přechod na kazašsko-čínské hranici se nachází v horách v nadmořské výšce asi 3000 metrů. Terén je obtížně přístupný, poblíž nejsou žádné osady. Příspěvek funguje pouze v létě, kdy hranici narušují občané ČLR, kteří do těchto hornatých míst přicházejí hledat léčivé byliny.
Tento hraniční přechod se stal známým celému světu po tragédii, která se zde konala na konci května 2012. Další výstroj, kterou tvořilo 11 branců, tři vojáci vojska a jeden důstojník, se 10. května ujala funkce Arkankergen. O dva a půl týdne se základna nedostala do kontaktu s oddělením hranic.
30. května bylo vyhoštěno oddělení pohraniční stráže, aby našlo vyhořelé kasárny postavené ze dřeva asi před 50 lety na místě kontrolního stanoviště.
V popelu bylo nalezeno 12 těl pohraniční stráže a navíc tělo myslivce z nedaleké lovecké farmy se střelnou ranou do hlavy. Pozůstatky dalších dvou vojáků byly později objeveny. Počet obětí tedy dosáhl 15 a osud další osoby zůstal nejasný. Ale koho přesně ještě bylo třeba zjistit - 1. června byly ostatky transportovány do Astany na genetické vyšetření. Ve stejný den zahájila hlavní vojenská prokuratura v Kazachstánu trestní řízení pro smrt pohraniční stráže. Na příkaz prezidenta země Nursultana Nazarbajeva byla vytvořena vládní komise, která měla určit hlavní ze tří původních verzí: náhodný požár, teroristický čin nebo následky šikany.
Na místě tragédie bylo nalezeno všech 15 samopalů, zmizela pouze servisní pistole velitele čety, kapitána Altynbeka Kereeva.
3. června se objevily první údaje z laboratoří - alkohol v krvi mrtvých pohraničních strážců a lovce nebyl nalezen. Současně pokračovalo pátrání v oblasti nouze, což vyšetřování přineslo úspěch. 4. června, 24 kilometrů od hraničního přechodu „Arkankergen“, byl u zimujícího pastýře nalezen 15. příslušník pohraniční stráže Vladislav Chelakh. Na základně mu chyběla pistole, mobilní telefony kolegů, peníze. Vyšetřování řekl, že 28. května v 5 hodin ráno, kdy všichni kromě hlídky spali, zabil 15 lidí. V tu chvíli měl Chelakh službu v kasárnách a měl přístup k arzenálu zbraní.