Osud poštovních zásilek lze nyní sledovat prostřednictvím internetu. Informace o průchodu zásilky lze získat přímo na webových stránkách konkrétní poštovní služby, na webových stránkách poštovních služeb, prostřednictvím RSS, e-mailu nebo dokonce SMS (v závislosti na poskytovateli sledovacích služeb), stejně jako pomocí speciální program. Služby pro určení polohy zásilky jsou zdarma - po zaplacení zásilky odesílatel tímto zaplatí „doplňkovou službu“za sledování zásilky.
Instrukce
Krok 1
Každá poštovní zásilka má při registraci přiřazeno jedinečné číslo (poštovní identifikátor, sledovací číslo, letecký nákladní list, sledovací číslo). Toto číslo je určeno pro sledování poštovních zásilek registrovaných na RPO, které zahrnují balíky. Identifikátor je uveden na šeku, který je vydán odesílateli po obdržení zásilky na poště. U poštovních zásilek zasílaných ruskou poštou v rámci země se sledovací číslo skládá ze 14 číslic, u mezinárodních zásilek je to 13místné číslo a je kombinací čísel a latinských písmen.
Krok 2
Chcete-li sledovat zásilku, poštovní zásilku nebo doporučený dopis zaslaný prostřednictvím „ruské pošty“, přejděte na oficiální webovou stránku společnosti www.pochta.ru. Na hlavní stránce webu uvidíte tlačítko „Sledovat“, pod kterým je okno pro zadání sledovacího čísla. Druhou možností je přejít přímo na stránku sekce sledování zásilek na adrese www.pochta.ru/tracking.
Krok 3
Na šeku vyhledejte poštovní identifikátor a zadejte jej do příslušného okna stránky (zadávání se provádí bez závorek, mezer a dalších dalších znaků - pouze čísla). Po několika sekundách se na obrazovce zobrazí tabulka, která bude indikovat stav a aktuální umístění vaší poštovní položky, stejně jako data a časy všech operací, které již s ní byly provedeny - příjem od odesílatele na oddělení, odesílání a příchod na třídicí místa atd. Všechny akce podléhají registraci, od doručení zásilky na poštu a konče jejím doručením příjemci.
Krok 4
Pokud často využíváte služby Ruské pošty, odesíláte nebo přijímáte doporučené zásilky, můžete se zaregistrovat na webových stránkách poštovního operátora. Pak nemusíte pokaždé znovu zadávat čísla RPO - budou uložena na webu. Kromě toho můžete podle potřeby využít oznamovací službu o změně stavu zásilky - pokaždé, když se v systému objeví nová data o poštovní zásilce, bude vám na váš e-mail zasláno příslušné upozornění.
Krok 5
Weby jiných poštovních služeb fungují stejným způsobem: pro určení polohy zásilky v sekci sledování zásilek je zadáno číslo zásilky, po kterém se zobrazí historie operací. Pamatujte, že při zadávání mezinárodních čísel musíte použít rozložení latinské klávesnice a zadávat písmena velkými písmeny nebo v režimu „všech písmen“.
Krok 6
Odkazy na stránky sledovací sekce několika populárních poštovních služeb:
DHL
EMS Russian Post
FedEx
UPS
Krok 7
Pokud neustále sledujete zásilky, dopisy a zásilky zasílané různými poštovními operátory z různých zemí, můžete použít ne „značkové“portály, ale stránky, které vám umožňují získat informace o pohybu RPO zasílaných různými službami na jedné stránce. Služby jako https://edost.ru/tracking.php nebo https://www.track-trace.com/ vám umožňují sledovat stav dodávky pomocí čísla faktury najednou pro řadu poštovních služeb, včetně těch uvedené výše.
Krok 8
Dalším pohodlným způsobem sledování pohybu poštovních zásilek je registrace na webu Gdeposylka.ru - https://gdeposylka.ru/. Po dokončení registračního postupu budete moci sledovat RPO zaslané poštovními službami USA, Číny, Hongkongu, Ruska, Ukrajiny, Kazachstánu a částečně Německa, Velké Británie, Singapuru, Tchaj-wanu, Japonska, Polska, Thajsko, Rakousko, Francie, Korea. Trasa poštovní zásilky se zobrazuje na speciální mapě. Balíky můžete sledovat různými způsoby. E-mailová a RSS upozornění jsou zdarma. K dispozici je také placená služba pro zasílání SMS upozornění o změně stavu poštovní položky.
Krok 9
Chcete-li sledovat RPO, můžete si také stáhnout speciální program Track my Packade https://www.trackmypackage.ru/. Program poskytuje příležitost přijímat informace o poštovních zásilkách USPS RPO, HK Post, Singapore Post, China Post, Royal Mail, EMS a Russian Post s minimálním úsilím. Program je zdarma. „Jde“na stránky poštovních služeb, pamatuje si stav doručení poštovních zásilek a poskytuje informace ve vhodné formě. Na jedné obrazovce můžete vidět informace o historii doručení všech vašich poštovních zásilek současně a předpovědět datum nového doručení.
Krok 10
Sledování poštovních zásilek vám obvykle umožňuje přijímat údaje o umístění zásilky „v reálném čase“. V praxi se však informace o stavu poštovní zásilky nemusí vždy objevit při registraci na poště - jsou možná drobná zpoždění. Pokud jste tedy správně zadali sledovací číslo právě odeslané zásilky, ale systém vaši zásilku „nevidí“, jednoduše zopakujte požadavek o něco později. Pokud od okamžiku odeslání uplynulo několik dní a v systému nejsou žádné informace, nebo pokud se stav zásilky na dlouhou dobu nezmění, musíte kontaktovat poštu a napsat žádost o vyhledávání. To musí provést odesílatel - do okamžiku doručení je to on, kdo je právně považován za vlastníka zásilky.
