Zasláním dopisu důvěřujete jeho doručení poštovní službě. Bohužel se stává, že dopisy nenajdou svého adresáta. Jak můžete sledovat cestu a osud ztraceného dopisu? Pokud byl odeslán jako registrovaný nebo s deklarovanou hodnotou, není jeho nalezení nijak zvlášť obtížné, protože takové dopisy jsou přísně kontrolovány.
Je to nutné
přijetí nebo kontrola platby dopisu
Instrukce
Krok 1
Předaným doporučeným poštovním zásilkám - doporučeným dopisům nebo dopisům s deklarovanou hodnotou - je přidělen jedinečný poštovní identifikátor (speciální číslo). Je zaregistrován v databázi pošty a vytištěn na potvrzení nebo šeku o platbě, který je vydán zákazníkovi. Díky tomu lze snadno sledovat průchod vašeho dopisu.
Krok 2
Chcete-li najít ztracený dopis, přejděte na poštu, na kterou jste jej poslali, nebo na jinou poštu a zeptejte se na osud vašeho dopisu. Musíte si s sebou vzít šek, který obsahuje poštovní identifikátor. Díky němu zaměstnanci pošty rychle najdou váš dopis, protože v každé fázi zasílání poštovního identifikátoru je zadán do jednotného účetního a kontrolního systému Federálního státního jednotného podniku „Ruská pošta“.
Krok 3
Moderní počítačová technologie hledání informací ještě usnadnila. Na speciální službě Ruské pošty můžete zjistit osud dopisu sami - byl doručen adresátovi nebo ne? Chcete-li to provést, přejděte na službu https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo a zadejte poštovní identifikátor. Musí být zadáno bez závorek a mezer.
Krok 4
Vezměte prosím na vědomí, že domácí ruské poštovní korespondenci je přiřazen 14místný číselný identifikátor, který obsahuje poštovní rejstřík, číslo jeho služby, číslo dokladu a číslo šeku. Chcete-li sledovat mezinárodní poštu, zadejte 13místné číslo skládající se ze 4 písmen a 9 čísel vytištěné na potvrzení. Zadejte velká písmena a latinku a celé číslo bez mezer.
Krok 5
Pokud si chcete být jisti, že se vaše důležitá korespondence na silnici neztratí, uspořádejte ji podle objednávky nebo s deklarovanou hodnotou. V takovém případě by vám mělo být poštou zasláno potvrzení s identifikátorem. Za službu samozřejmě budete muset trochu zaplatit, ale budete mnohem klidnější.
Krok 6
Situace je komplikovanější s jednoduchými neregistrovanými dopisy. Je téměř nemožné je najít, protože pošta není zodpovědná za zasílání běžných dopisů. Ačkoliv je pravděpodobnost ztráty takového dopisu na doručovací cestě nulová, může dojít ke ztrátě v samotné poštovní schránce, tedy mimo oblast odpovědnosti poštovního oddělení. Doporučené dopisy se předávají na základě přijetí příjemcem.
