V kultivované společnosti je lidská osobnost jedinečná a neocenitelná. Díky vzájemné komunikaci se lidé rozvíjejí, mění, dosahují úspěchu. Schopnost vést rozhovor, bez ohledu na jeho hodnost, je umění a nejcennější akvizice člověka.
Instrukce
Krok 1
Připravte se na komunikaci. Než zahájíte konverzaci, usmívejte se a obraťte se na osobu, dejte jí vědět, že jste otevřené konverzaci. Oslovte člověka tím, že se dotknete takového obecného tématu, které může vyvolat pouze příjemné emoce.
Krok 2
Využijte veškeré své rozlišovací schopnosti a pozornost k pochopení psychologického stavu partnera. To vám pomůže zvolit postup, díky kterému bude vaše konverzace smysluplnější a příjemnější pro obě strany.
Krok 3
Bez ohledu na pořadí konverzace dodržujte základní psychologické zásady. To vám pomůže vybudovat společnou konverzaci, která neničí, ale rozvíjí a harmonizuje vaši komunikaci.
Krok 4
Porozumění a respekt jsou základem konverzace. Věnujte zvláštní pozornost pohledu dané osoby. Za přítomnosti nevyřešených problémů takový postoj přispívá k vzniku několika řešení, která vám umožní vybrat si nejlepší možnost a při normální konverzaci se lidé rozvíjejí.
Krok 5
Ukázat zdrženlivost. Někdy se stává, že lidé při rozhovoru projevují velké množství emocí, což významně ovlivňuje závěry partnerů a přijímaná rozhodnutí. Pokuste se odstranit nadměrnou emocionalitu partnera: přesuňte konverzaci na jiné téma, rozptýlejte osobu vhodnou poznámkou, nabídněte jí sklenici vody nebo čaje. Současně kontrolujte svůj vlastní stav.
Krok 6
Nelži s osobou. Následně bude lež určitě mít za následek zkažený vztah a podkopat vaši důvěryhodnost.
Krok 7
Při rozhovoru zahoďte poučný tón. Při přesvědčování použijte sílu skutečných skutečností a důsledky, které z nich přirozeně vyplývají. Pozorně poslouchejte odpověď partnera.
Krok 8
Vždy pamatujte, že účelem konverzace není hájit pozice, ale získat uspokojení z komunikace a činit rozhodnutí, která jsou přijatelná pro obě strany.
