V supermarketech, obchodech, bez ohledu na to, co je v nich nabízeno, mohou vždy vyvstat otázky týkající se nabízeného sortimentu. Množství a kvalita obdržených informací o nabízeném produktu nebo nabízené službě závisí na tom, jak kompetentně budete s prodejcem hovořit.
Instrukce
Krok 1
Princip 1.
Dobře položená otázka. Měli byste vždy pochopit, že konkrétní otázka znamená konkrétní odpověď. Abyste však mohli takovou otázku položit, možná budete muset prostudovat alespoň základní informace o navrhovaném produktu nebo službě. To umožní nejen nejvíce se správně orientovat v nabízeném sortimentu, ale také v případě potřeby umožní prodejci kompetentněji odpovědět na otázky, které mu byly položeny.
Krok 2
Zásada 2.
Zdvořilost. Pokud budete s prodejcem hovořit zdvořile, nikoli jako služebník, ale jako rovnocenný člověk, bude prodejce jednat s kupujícím s respektem a porozuměním, a pokud se něco stane, bude si moci z nabídky vybrat přesně to, co potřebujete. zboží nebo služeb.
