Pokud nemůžete kontaktovat adresáta, jemuž byla zásilka odeslána, můžete se o jeho přijetí dozvědět pomocí speciální online služby na oficiálních webových stránkách Ruské pošty.
Je to nutné
- - šek vystavený na poště při odeslání zásilky;
- - počítač;
- - přístup k internetu.
Instrukce
Krok 1
Při registraci zásilky na ruské poště obdržíte šek obsahující tzv. Poštovní identifikátor. Obvykle se nachází pod číslem stvrzenky.
Pokud byla zásilka odeslána z jedné ruské osady do jiné ruské osady, poštovní identifikátor je sada 14 číslic. A pro mezinárodní přepravu (z Ruska do zahraničí nebo naopak) je v ní možná kombinace písmen a čísel. Uložte toto potvrzení.
Krok 2
Po určité době po odeslání zásilky přejděte na hlavní stránku oficiálních webových stránek Ruské pošty (termíny pro přepravu na stejném zdroji naleznete v příslušné části). V sekci „Služby“vyberte položku „Sledování poštovného“a klikněte na ni. Systém vám nabídne sledování všech fází odesílání poštovní zásilky podle poštovního identifikátoru.
Krok 3
Do pole „Poštovní identifikátor“zadejte požadovanou kombinaci čísel, pokud kontrolujete zásilku v Rusku, nebo písmena a čísla, pokud kontrolujete mezinárodní zásilku. Je třeba mít na paměti, že musíte vytočit číslo bez závorek a mezer, i když jsou na vašem potvrzení. Poté klikněte na funkci „Najít“.
Krok 4
Pokud jste zadali poštovní identifikátor správně, systém zobrazí všechny informace zaregistrované ve svých databázích o odeslání poštovní zásilky, které potřebujete: kdy a na které poště byl balík přijat, kde bylo provedeno zpracování, třídění atd. ven. Informace o doručení adresátovi jsou zpravidla umístěny na konci tabulky. Pokud byla zásilka doručena adresátovi, uveďte název pošty, na které byla zásilka provedena, její datum a čas. Tyto informace nejsou k dispozici, pokud adresát dosud neobdržel požadované zaslání.