Etiketa řeči je soubor stereotypů chování řeči přijímaných ve společnosti. V současné době není možné přesně určit dobu, kdy se objevil koncept „etikety“. Kultivovaný a vzdělaný člověk by měl znát obecně přijímané normy chování, být schopen správného chování ve společnosti, aby snadno našel vzájemné porozumění s ostatními lidmi.
Etiketa řeči je sada pravidel, která vám umožňují používat řeči v konkrétní řeči. Děti začínají učit etiketu řeči od raného dětství. Učí se říkat slova vděčnosti, pozdravů, omluvy („promiň, promiň“). Jak roste, dítě se začíná učit různé jemnosti komunikace, schopnost správně posoudit situaci řeči a kompetentně vyjádřit své myšlenky.
Abyste byli známí jako zajímavý konverzátor, musíte být dostatečně vzdělaní. Chcete-li to provést, musíte si přečíst spoustu literárních děl, abyste si doplnili slovní zásobu, poslouchali hudbu různých směrů. Při komunikaci se potom člověk nebude cítit trapně a obtížně, ale bude se cítit sebevědomě a bude se při mluvení chovat klidně.
Etiketa řeči přebírá komunikační funkci. Znalost pravidel, osoba rychle dosáhne porozumění s partnerem. Etiketa řeči vysvětluje, jak zahájit, pokračovat a ukončit konverzaci.
Každá konverzace by měla začít pozdravem. Je bezpodmínečně nutné dodržet pořadí: muž jako první pozdraví ženu, nejmladší je nejstarší, podle pozice; dívka - muž starší než ona sama. Chcete-li zahájit konverzaci, měli byste danou osobu pozdravit a představit se. Můžete říct kompliment svému budoucímu partnerovi, požádat o pomoc nebo říct banální frázi o počasí.
Chcete-li pokračovat v konverzaci, můžete partnera položit několik otázek o svých koníčcích, abyste s ním našli společný okruh zájmů. Nebojte se klást otázky, na které neznáte odpovědi. Partner bude rád sdílet informace. Musíte ho pozorně poslouchat, aniž byste ho přerušovali, ale vkládali emocionální fráze, aby cítil váš zájem o rozhovor.
Je důležité umět konverzaci ukončit taktně. Po skončení konverzace můžete rozhodným, ale zdvořilým tónem říci: „Bylo příjemné s ní mluvit.“Měli byste partnerovi dát najevo, že jste časově omezeni, pohlédl na hodinky a mířil k východu. Je bezpodmínečně nutné odpovědět na poslední poznámku partnera.
