Možná se každý setkal s takovou situací, kdy řidiči zaplatíte velkou částku, a on odpoví, že nemá žádnou změnu. Takto taxikáři podvádějí cestující při odbavení. Tito lidé často nemají čas na změnu a řidiči to využívají. Výsledkem je, že taxikáři zaplatíte neplánovaný tip. Bohužel to není zdaleka jediný způsob, jak podvádět cestující.
Duální tarif
Před cestou a objednáním taxíku zkontrolujte sazby. Přepravce zpravidla označuje nejpříznivější náklady na webu a někde stranou, malým písmem, píše částku příplatku.
Například existuje tarif, kde je cena platby za prvních 10 minut 150 rublů. Následné minuty budou o 15 rublů dražší. Zdálo by se, že vše je snadné a srozumitelné, ale během špičky se náklady mohou zdvojnásobit a dokonce ztrojnásobit. Pokud si cestující objedná taxi online, bude automaticky informován o příplatcích. Ti, kteří telefonují autem, by měli zkontrolovat sazby a platby prostřednictvím dispečera.
Prostý
Je známo, že existuje pevná doba, po kterou taxi čeká na cestujícího zdarma. Pokud má cestující zpoždění, bude mu účtováno za prostoje. Pokud jste však nastoupili včas do auta a řidič říká, že jdete pozdě a na taxametru ukazuje slušnou částku, ukažte mu SMS upozornění, které prokáže čas příjezdu automobilu. Pokud jste volali z pevného telefonu a nemáte žádné důkazy prostřednictvím SMS, zavolejte dispečera, který má zaznamenaná všechna data o cestě.
Duální počítadlo
Dalším způsobem, jak podvádět cestujícího, je podvádět neexistujícího cestujícího. Řidiči taxislužby mají na zařízení tlačítka, která mění počet cestujících. Jakmile nastoupíte do taxíku, řidič zvolí tlačítko „cestující 2“. Jezdíte klidně a nic netušíte. Když cesta skončí, taxikář stiskne tlačítko „Cestující 1“, který ve své cestě pokračoval ještě před vaším přistáním. Výsledkem je, že vás taxikář požádá o dvojnásobnou platbu. Abyste tomu zabránili, často se podívejte na taxametr, abyste mohli zavolat dispečerovi ve správný čas a odhalit podvodníka.
Platba za zavazadla
Někteří taxikáři si účtují minutové naložení zavazadel a jejich přímou přepravu. Proto si před cestou zkontrolujte jízdné. Pokud poplatek za zavazadla nebyl původně zaregistrován, odmítněte cestovat, řidič se chová nelegálně.
Dodatečný tarif
Někdy může taxikář přidat náklady na jízdné bez vědomí klienta. Řidič může například náhle rozhodnout, že cestující s domácím mazlíčkem by měl platit více než zákazník bez domácího mazlíčka.
Dlouhá cesta
Není žádným tajemstvím, že taxikáři rádi jezdí nejdelší cestou. Obzvláště ti lidé, kteří neznají město, propadají takovým trikům. Proto se na mapě doporučuje sledovat silnici.
Jeďte objížďkou
Zde taxikáři neberou cestujícího po nejdelší trase. Naopak nabízejí zkrácení silnice. Pokud má klient otázky, řidiči říkají, že na této silnici je dopravní zácpa, takže navigátor vybral tuto cestu jako nejkratší. Taková „péče“o cestujícího však není bezdůvodná. Taxikář podnikne krátkou cestu, ale začne řídit cestujícího v kruhu. Pokud klient mlčí, může mu řidič účtovat peníze navíc. Pokud se však cestující začne rozhořčovat, je to pro řidiče alarmující znamení.
Aby bylo zaručeno, že se těmto situacím vyhnete, je lepší zvolit si taxi, které nabízí jízdné za pevnou cenu.
Pokud pochopíte, že se taxikář chová nečestně, nemusíte být hrubí. Tímto způsobem nedosáhnete ničeho jiného, než zapsání svého čísla na černou listinu. Zavolejte operátora, ten si rychle poradí s řidičem.
Opilý cestující
Možná jste si mysleli, že taxikáři se nechtějí pohrávat s opilými zákazníky. Naopak, tito cestující jsou pro ně jen darem z nebes. Pokud klient usne, mohou ho vozit v kruzích, dokud se neprobudí, nebo ho mohou přivést a nechat ho v autě s odkazem na skutečnost, že není dobré vykládat spící tělo na ulici.
Pokud taxikář vzal více nebo podváděl při dodání
Problém je vyřešen podle standardního schématu. Nejprve musíte zavolat taxikáře, pokud odmítne přiznat, že se mýlil, měli byste ho požádat o potvrzení. Poté je nutné sepsat reklamaci a zaslat ji spolu s potvrzením do taxislužby ve formě doporučeného dopisu. Spolu s tím musíte zavolat Rospotrebnadzor. Tím bude mazaný muž rychle zkontrolován.
