Probíhá sociologický výzkum za účelem stanovení vzorců ve veřejném životě a získání informací potřebných pro úspěšné marketingové a sociální programy. Aby studie objektivně odrážela procesy probíhající ve společnosti, používá se vědecký přístup. Zaručuje přesnost shromážděných informací, jejich reprezentativnost a komplexnost.
Hlavní metody sociologického výzkumu jsou:
- výslech;
- pohovory;
- odborný průzkum;
- hromadné hlasování;
- pozorování;
- experiment;
- obsahová analýza;
- sociometrie.
Dotazování a pohovory
V prvním případě se průzkum provádí vyplněním formuláře s hotovými otázkami respondenta, ve druhém probíhá osobní komunikace mezi tazatelem a respondentem. První možnost je vhodnější pro malý počet jednoduchých otázek, kdy je nutné zjistit názor velkého počtu lidí z různých sociálních skupin. Při pohovoru můžete získat objektivní individuální portrét úzké skupiny lidí.
Expertní a hromadný průzkum
Probíhá odborný průzkum za účasti odborníků ve studovaném oboru, kde jsou k posouzení objektivity obdržených informací vyžadovány speciální znalosti. Hromadný průzkum se provádí anonymně a při analýze dat nevyžaduje speciální znalosti.
Sociologické pozorování
Tato metoda zahrnuje registraci vlastností objektu pozorování pro konkrétní systém v souladu s cíli studie. Studují se tedy vlastnosti chování skupiny lidí nebo sociálního jevu. Pozorování (emoce, chování, mimika, řeč) se zaznamenávají v předem vyvinuté formě, do deníku a také pomocí záznamu fotografií, videa a zvuku.
Experiment
Jedná se o metodu sběru dat a jejich analýzy, při níž se hypotéza testuje, když výzkumník zasahuje do přirozeného průběhu událostí.
Obsahová analýza
Jedná se o kvantitativní analýzu obdržených sociologických informací obsažených v protokolech, zprávách, dopisech a dalších dokumentech, jejichž spolehlivost je nepochybná. Podstatou obsahové analýzy je najít a používat takové vlastnosti dokumentu, které by odrážely podstatné aspekty jeho obsahu. Zkoumá se například frekvence používání určitých slov nebo výrazů. Pomocí této metody se sníží subjektivita kvalitativní analýzy a umožní vám získat realističtější obraz.
Sociometrie
Jedná se o studium procesů v malých skupinách: škola, student, rodina, pracovní kolektivy a skupiny spojené společnými zájmy (sociální hnutí, stranické kruhy atd.). Hlavní podmínkou je, že předměty studia by měly být v přímé vzájemné interakci. Sociometrie kombinuje průzkumy s algoritmy pro zpracování primárních indikátorů a matematických metod.