Co je to průzkum? Jedná se o nástroj určený ke shromažďování informací o cílové skupině webu a jeho názorech. Pokud máte otázku, na kterou můžete nabídnout více odpovědí, můžete použít průzkum. Je to pohodlné a dostatečně jasné. A výsledky se zpracovávají automaticky. Ankety lze navíc použít k pobavení návštěvníků kladením vtipných otázek a stejně vtipných odpovědí. Zde je několik základních pokynů, které vám pomohou správně navrhnout průzkumy.
Instrukce
Krok 1
Nepokoušejte se formulovat složité věty, které obsahují několik podmínek nebo otázek. V tomto případě mohou lidé odpovědět na tu či onou otázku, zbytek ignorovat nebo jednoduše „zametat stranou“, což může komplikovat hodnocení názorů.
Krok 2
Otázka by měla být sestavena v souladu s pravidly formální logiky a neměla by obsahovat sémantické nebo logické rozpory, stejně jako paradoxy. Odpovědi na takovou otázku nebude možné vůbec analyzovat.
Krok 3
Všechny pojmy a pojmy v položené otázce musí být jednoznačné. Jejich význam by měl odpovídat praxi ruského jazyka a měl by být srozumitelný obyčejnému člověku.
Krok 4
Nedělejte také otázky typu „Chcete žít lépe?“, „Chcete platit méně daní?“, „Chcete vydělat více?“To jsou docela hloupé a zjevné otázky. Proto budou odpovědi snadno předvídatelné.
Krok 5
Dotazy by měly obsahovat úplné informace o daném tématu. Pokud je průzkum vytvořen mimo téma, ztratí odpovědi na něj veškerý informační obsah.
Krok 6
Pokuste se vyhnout otázkám, jejichž možnosti odpovědí odhadly posuny negativním nebo pozitivním směrem. Volby odpovědí by měly představovat rovnocennou volbu pro osobu, která odpověděla na průzkum.
Krok 7
Průzkum by neměl vyvíjet tlak na respondenta, výslovný nebo dokonce skrytý, a neměl by se žádným způsobem dotýkat osobních aspektů života člověka.
Krok 8
Je lepší formulovat otázky, které vyžadují určité speciální znalosti, nebo záměrně problém zdrsňovat. Informace v tomto případě budou nekompetentní.
Krok 9
Dodržujte pravidlo úplnosti průzkumu: všechny otázky by měly zahrnovat celý problém v jejich znění. Odpovědi jsou jednoduše povinni podrobně popsat každou možnou variantu svého řešení.
Krok 10
A poslední rada. Odpovědi na každou otázku musí plně odpovídat položené otázce. Koneckonců, odpovědi na otázku, která má neadekvátní formulaci, logiku a / nebo význam, budou také neadekvátní.