Při nákupu produktu v obchodě očekáváme jeho dlouhodobé a potěšení. Naneštěstí se naše naděje často nenaplňují - a musíme ji nést zpět. Prodejci však nejsou příliš ochotní vadné zboží převzít zpět, i když je v záruce. Abyste při vracení zboží při nákupu neztratili nervy, musíte dodržovat několik pravidel.
Je to nutné
Chcete-li získat peníze zpět, musíte napsat prohlášení a ve zvláště „obtížném“případě se obraťte na právníka
Instrukce
Krok 1
Při nákupu produktu si vezměte všechny dokumenty - od účtenky po záruční list. To je důležité.
Krok 2
Během záruční doby si uschovejte všechny účtenky a dokumenty, které jste obdrželi při nákupu.
Krok 3
Pokud se ukáže, že je výrobek vadný, neztrácejte čas - okamžitě kontaktujte obchod, kde jste jej zakoupili. Nedělejte nároky slovy - je to k ničemu. Napište prohlášení. Ve většině případů postačuje žádost o vrácení peněz.
Krok 4
Pokud máte „štěstí“, že najdete bezohledného prodejce - nevzdávejte to. Získejte vyšetření nezávislým odborníkem.
Krok 5
Pokud si budoucí prodejce hraje o čas, obraťte se na právníka. Vzhled právníka funguje magicky - bude vám vrácena částka za nekvalitní produkt a budou vám uhrazeny náklady na odborné znalosti a právní služby.
